
Với chiến lược bài bản triển khai chuyển đổi số, các ngân hàng Việt Nam đã nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua cải thiện hiệu suất, giảm chi phí và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, việc số hóa ngân hàng cũng đặt ra nhiều thách thức trong công tác bảo mật để bảo đảm quyền lợi cho khách hàng.
Tăng tốc số hóa ngân hàng
Ảnh minh họa. (Nguồn: Báo Nhân Dân)
Ngành ngân hàng Việt Nam đang có bước tiến vượt bậc nhờ chuyển đổi số, với hơn 87% người trưởng thành sở hữu tài khoản thanh toán và hơn 95% giao dịch được thực hiện trên nền tảng số. Từ năm 2017-2023, giao dịch qua di động và mã QR tăng trưởng hơn 100% mỗi năm, trong khi hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng xử lý trung bình 830 nghìn tỷ đồng/ngày (~40 tỷ USD). Không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, xu hướng này còn thúc đẩy nền kinh tế không dùng tiền mặt và gia tăng khả năng tiếp cận tài chính cho người dân. Trước sự bùng nổ này, nhiều ngân hàng như Agribank đang tích cực đầu tư vào công nghệ, ra mắt các ứng dụng ngân hàng số hiện đại, ứng dụng AI, bảo mật dữ liệu chặt chẽ nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và đảm bảo an toàn tài chính.
Nguồn trích dẫn
Bài viết được trích dẫn từ:
- Nguồn: Báo Nhân Dân
- Cre: Anh Tuấn
Để xem chi tiết bài viết gốc, vui lòng truy cập vào liên kết bên dưới...