Sử dụng thuyết này để hiểu rằng việc xây dựng nền tảng phù hợp cho sự thay đổi là thiết yếu. Đừng nóng vội.
1. Vài nét về John Paul Kotter
- John Paul Kotter được biết đến là một chuyên gia lãnh đạo có đầu óc trong kinh doanh, lãnh đạo và nhạy cảm với sự thay đổi. Ông giữ nhiều vai trò khác nhau như tác giả sách, nhà giáo dục, nhà tư vấn quản lý và là một học giả.
- Kotter đã nhận được rất nhiều giải thưởng cho khả năng lãnh đạo và tư tưởng trong lĩnh vực của mình như Harvard Business Review , Bloomberg BusinessWeek , Thinkers50, Global Gurus và nhiều giải thưởng khác.
- Paul Kotter là tác giả của 21 quyển sách khác nhau về kinh doanh, quản trị và lãnh đạo. 12 trong số 21 quyển sách là những quyển sách bán chạy nhất, trong đó nổi bật nhất có thể kể đến là: - Dẫn dắt sự thay đổi - Thay đổi đâm chồi từ đâu? - Lãnh đạo sự thay đổi - Buy-in - Our Iceberg Is Melting
2. Nội dung lý thuyết
John Kotter lập luận rằng 70% các chương trình thay đổi lớn thất bại là do thiếu hoạch định cẩn thận. Ông đã đưa ra một quá trình tám bước để giải quyết vấn đề này.
Kotter nhấn mạnh rằng làm việc chăm chỉ, lập kế hoạch cẩn thận và xây dựng những nền tảng phù hợp cho sự thay đổi là thiết yếu để nâng cao cơ hội có được một chương trình quản trị sự thay đổi hiệu quả.
3. Cách sử dụng
Để áp dụng thuyết 8 bước tiếp cận sự thay đổi của Kotter, chúng ta thực hiện các cách sau:
4. Vận dụng thực tiễn
- IBM: Trong những năm 1990, IBM đã đối mặt với những thách thức nghiêm trọng khi thị trường công nghệ thay đổi. Louis V. Gerstner Jr., CEO lúc bấy giờ, đã áp dụng các nguyên tắc của Kotter để tái cấu trúc và thay đổi văn hóa công ty, dẫn đến việc cải thiện hiệu suất và lợi nhuận.
- Ford Motor Company: Alan Mulally, khi trở thành CEO của Ford vào năm 2006, đã sử dụng các bước của Kotter để giúp công ty tránh phá sản. Ông đã tạo ra sự cấp bách, xây dựng một liên minh mạnh mẽ, và thiết lập tầm nhìn rõ ràng, từ đó giúp Ford quay trở lại với lợi nhuận.
- Procter & Gamble, General Electric (GE)
Những ví dụ này cho thấy việc áp dụng thực tiễn thuyết 8 bước của Kotter có thể giúp các doanh nghiệp vượt qua khó khăn và đạt được sự thay đổi thành công.
5. Câu hỏi cho bạn
Câu 1: Kế hoạch cho sự thay đổi của tôi có xét đến cả tám giai đoạn không?
Câu 2: Làm thế nào để tôi phổ biến rộng rãi những chiến thắng nhanh chóng đã giành được?