Nhiều doanh nghiệp sau khi đã đầu tư xây dựng website, nhưng rồi lại tự hỏi: “Website của mình có đang mang lại khách hàng và doanh thu không? Hay chỉ như một trang trưng bày vô hồn?”. Khi nhận ra website chưa thật sự chất lượng, điều quan trọng nhất không phải là lo lắng, mà là tìm được hướng đi đúng đắn để cải thiện.
Xác định mục tiêu rõ ràng cho website
Mỗi doanh nghiệp đều có mục tiêu riêng khi xây dựng website:
Bán hàng trực tuyến
Giới thiệu thương hiệu
Chăm sóc khách hàng
Tạo kênh truyền thông chính thức
Nếu không định hình được mục tiêu, mọi nỗ lực nâng cấp sau này sẽ dễ rơi vào tình trạng lãng phí. Một website tốt phải xuất phát từ việc hiểu rõ mục đích mà nó phục vụ.
Thấu hiểu khách hàng mục tiêu
Khách hàng chính là người quyết định website của bạn thành công hay không. Doanh nghiệp cần trả lời:
Ai sẽ truy cập website?
Họ cần thông tin gì?
Hành vi online của họ ra sao?
Chỉ khi hiểu rõ khách hàng, bạn mới có thể xây dựng nội dung và trải nghiệm đáp ứng đúng nhu cầu của họ.
Chiến lược nội dung – “Linh hồn” của website
Một giao diện hiện đại chưa chắc giữ được khách hàng. Điều níu chân họ chính là nội dung hữu ích, chuẩn SEO và gắn liền với sản phẩm/dịch vụ.
- Viết bài chia sẻ giá trị, giải quyết vấn đề của khách hàng
- Tối ưu SEO để tăng cơ hội xuất hiện trên Google
- Kể câu chuyện thương hiệu để tạo sự tin tưởng
Nội dung chất lượng sẽ biến website thành kênh bán hàng bền vững và đáng tin cậy
Trải nghiệm người dùng – Yếu tố không thể bỏ qua
Bên cạnh nội dung, một website hiệu quả còn cần:
Tốc độ tải nhanh: nếu quá 3 giây, khách hàng sẽ thoát ngay.
Giao diện thân thiện: bố cục rõ ràng, dễ tìm kiếm.
Hỗ trợ di động: bởi phần lớn khách hàng truy cập bằng điện thoại.
Trải nghiệm mượt mà chính là chìa khóa để giữ chân và biến khách truy cập thành khách hàng.
Mekong Sen đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình số
Nếu bạn đang loay hoay không biết bước tiếp theo cho doanh nghiệp làm gì, hãy bắt đầu từ việc xây dựng hướng đi cho website.
Một lộ trình rõ ràng sẽ giúp website của bạn không chỉ là nơi “trưng bày”, mà trở thành công cụ mạnh mẽ tạo khách hàng, doanh thu và niềm tin.
Mekong Sen luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình này – từ xây dựng chiến lược, nội dung đến tối ưu trải nghiệm.
Liên hệ để được tư vấn cụ thể:
Đồng Hành Chuyển Đổi, Vững Bước Tương Lai!
- Hotline: 0768 411 335
- Email: info@mekongsen.vn
- Website: mekongsen.vn
Để xem thêm chi tiết về chúng tôi, xin vui lòng nhấn vào đường link bên dưới,...
