1. Tác giả
Kenneth Blanchard là một nhà quản lý, diễn giả, và tác giả nổi tiếng trong lĩnh vực về lãnh đạo và quản trị. Ông nổi tiếng với việc phát triển mô hình Lãnh đạo tình huống (Situational Leadership) và là đồng tác giả của cuốn sách nổi tiếng "The One Minute Manager". Kenneth Blanchard đã có đóng góp lớn cho lý thuyết và thực hành lãnh đạo thông qua các công trình nghiên cứu và tác phẩm của chính mình.
Scott Blanchard là con trai Kenneth Blanchard và cũng là một chuyên gia về lãnh đạo. Scott hiện đang làm việc tại The Ken Blanchard Companies, công ty do cha ông sáng lập, với một vai trò là giảng viên, nhà diễn thuyết và lãnh đạo trong các chương trình đào tạo lãnh đạo và quản lý.
2 Quan điểm của tác giá
3. Điều cần làm
Hiểu rõ đóng góp của nhóm:
- Nếu bạn hoặc nhóm của bạn không hiểu rõ về sự đóng góp của mình vào thành công của tổ chức, hãy tạo một biểu đồ quy trình cho tổ chức để minh họa quy trình công việc và vai trò của nhóm.
Tạo biểu đồ tư duy về kết quả và mục tiêu:
- Biểu đồ này thể hiện kết quả và mục tiêu mà nhóm bạn đã đạt được trong tổ chức. Hãy xem việc đóng góp của nhóm như một dòng chảy nhỏ hội tụ vào dòng chảy lớn hơn và cuối cùng đạt được mục tiêu lớn của tổ chức.
Đơn giản hóa biểu đồ:
- Tập trung vào đóng góp của nhóm mình cho kết quả tổng thể của tổ chức, không cần chỉ ra chi tiết đóng góp của các bộ phận khác. Biểu đồ cần sự đơn giản và có thể tô màu để dễ hiểu.
Trình bày biểu đồ với nhân viên:
- Sau khi hoàn thiện biểu đồ, hãy trình bày với nhân viên và nhấn mạnh tầm quan trọng của đóng góp của họ trong thành công của tổ chức. Điều này giúp nhân viên thấy rõ vai trò của mình trong toàn bộ bức tranh lớn.
Yêu cầu nhân viên tạo biểu đồ riêng:
- Sau khi trình bày, hãy yêu cầu nhân viên tạo biểu đồ riêng về công việc của họ và cách đóng góp vào mục tiêu chung của tổ chức. Điều này giúp họ hiểu rõ hơn về vai trò của mình.
Thảo luận và điều chỉnh biểu đồ:
- Thảo luận về biểu đồ tư duy với nhân viên để điều chỉnh và nhấn mạnh giá trị của đóng góp cá nhân và nhóm vào tổ chức.
Thiết lập chính sách chung:
- Biến việc làm này thành một chính sách chung của nhóm, luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của công việc mà nhóm thực hiện đối với tổ chức. Điều này giúp cho việc duy trì động lực và nhận thức của nhân viên trong sự quan trọng của công việc.
4. Thực tiễn:
Microsoft, dưới sự lãnh đạo của Bill Gates và sau này là Satya Nadella, đã áp dụng hiệu quả của nhiều nguyên tắc của lãnh đạo tình huống. Công ty đã sử dụng mô hình để tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt, trong đó nhân viên ở các mức độ phát triển khác nhau được hỗ trợ theo cách phù hợp nhất để có hiệu quả tốt nhất trong đội nhóm. Điều này giúp nhân viên thấy được vai trò của họ trong các dự án và thành công lớn của công ty.
5. Câu hỏi cho bạn
- Tôi có hiểu biết đầy đủ về đóng góp của bản thân và nhân viên vào mục tiêu và mục đích của tổ chức không?
- Nhân viên của tôi nhận thức như thế nào về đóng góp của họ cho công việc và sự phồn thịnh của tổ chức?
