1. Giới thiệu tác giả Robert Frost
Robert Frost (1874-1963) là một nhà thơ nổi tiếng người Mỹ với bốn lần đoạt giải Pulitzer về thơ ca. Thơ của ông xoay quanh những thử thách và khó khăn mà người lao động phổ thông đối mặt. Frost thể hiện sự quan sát sâu sắc về con người và công việc, thường truyền tải qua lăng kính nhân văn và hài hước.
2. Quan điểm của Robert Frost
Robert Frost nhấn mạnh rằng bộ não của con người là một cơ quan tuyệt vời, luôn hoạt động liên tục từ khi thức dậy cho đến lúc bước vào công sở. Ông ám chỉ rằng nhiều người lao động cảm thấy bị coi như những cỗ máy tại nơi làm việc, khiến họ tắt đi phần lớn khả năng sáng tạo của mình. Sự hài hước của Frost là lời kêu gọi các nhà quản lý đối xử với nhân viên như những người trưởng thành thông minh và có khả năng đóng góp lớn hơn nếu được trao cơ hội.
3. Điều cần thực hiện
- Đối xử với nhân viên như người trưởng thành và cho họ cơ hội đóng góp vào quyết định.
- Thu hút sự tham gia của nhân viên vào quá trình ra quyết định, đặc biệt trong những vấn đề liên quan trực tiếp đến công việc của họ.
- Khuyến khích nhân viên trở thành những nhà lãnh đạo trong nhóm và tổ chức.
- Nhận ra và công nhận nỗ lực của nhân viên, đặc biệt là khi họ hoàn thành tốt nhiệm vụ.
- Giao tiếp thường xuyên với nhân viên để hiểu rõ vấn đề họ gặp phải và hỗ trợ họ tìm giải pháp.
4. Vận dụng
Một ví dụ về doanh nghiệp áp dụng quan điểm của Robert Frost là Google. Google khuyến khích nhân viên phát triển tư duy sáng tạo, cho phép họ tham gia vào quá trình ra quyết định, và tạo điều kiện để mọi người cảm thấy công việc của mình có giá trị. Bằng cách tạo môi trường làm việc thoải mái và khuyến khích sự tham gia, Google giúp nhân viên phát huy tối đa khả năng sáng tạo và đổi mới.
5. Điều cần hỏi
- Tôi có “tắt não” khi đến nơi làm việc không?
- Tôi có nhận ra kỹ năng nào mà tôi và nhân viên sử dụng bên ngoài công việc có thể áp dụng vào trong công việc?
