1. Số hóa doanh nghiệp là gì?
Số hóa doanh nghiệp được hiểu chung là việc doanh nghiệp áp dụng những ứng dụng công nghệ giúp chuyển đổi những thông tin từ tài liệu truyền thống sang dạng dữ liệu, giúp công việc quản lý và kiểm soát thông tin trở nên đơn giản, dễ dàng hơn.
Nhờ số hóa doanh nghiệp, nhà quản lý có thể kiểm soát các thông tin và hoạt động của doanh nghiệp mọi lúc mọi nơi trên môi trường số. Bám sát các hoạt động của nhân sự, nhạy bén trước những thay đổi của thị trường và nắm bắt các cơ hội mới. Từ đó giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu đề ra và tạo nên đột phá.
Với nhân viên, số hóa doanh nghiệp giúp họ nâng cao hiệu suất làm việc, chủ động hơn trong công việc. Đồng thời giúp các phòng ban làm việc có tính liên kết hơn, tiết kiệm được tối đa thời gian do giảm lược được bớt những quy trình thủ tục không cần thiết.
2. Câu chuyện về số hóa doanh nghiệp
Từ câu chuyện của những gã khổng lồ một thời bị “nhấn chìm” trước làn sóng kỹ thuật số như Kodak, Yahoo, Nokia,… đã khiến hầu hết các doanh nghiệp “thấm nhuần” triết lý “thay đổi hoặc thất bại”. Cũng vì thế mà số hóa doanh nghiệp dường như trở thành một con đường bắt buộc mà các doanh nghiệp phải trải qua nếu không muốn bị “lụi tàn” và trở thành Blockbuster (ví dụ điển hình của các công ty không bắt kịp xu hướng công nghệ hiện đại).
Mặt khác, làn sóng công nghệ cũng đang tạo ra những đột phá mới. Nó đưa những cái tên startup vô danh trở thành kỳ lân công nghệ nắm giữ lượng lớn thị phần tại các ngành. Những cái tên tiêu biểu có thể kể đến ở đây như: Grab, Uber, Netfix,…. Việc ứng dụng thành công kỹ thuật số đã giúp những doanh nghiệp này có những bước tiến vượt bậc và tạo ra lợi nhuận “không tưởng”.
Số hóa quản trị doanh nghiệp tạo ra những cơ hội và cả thách thức cho doanh nghiệp. Các doanh nghiệp hiểu rằng, nếu không nhanh chóng số hóa, doanh nghiệp của họ rất có thể sẽ bị đối thủ vượt mặt. Thậm chí nghiệm trọng hơn, doanh nghiệp của họ có thể bị đào thải khỏi thị trường. Chính vì vậy, nhiều doanh nghiệp đã và đang đị tìm lời giải đáp cho câu hỏi “Làm thế nào để số hóa doanh nghiệp thành công?”
Tuy nhiên thực tế đây là một vấn đề khá phức tạp để giải đáp một cách hoàn hảo. Không có một công thức chung nào cho số hóa doanh nghiệp. Mỗi một tổ chức, tùy vào nhu cầu, mô hình của tổ chức mà nó có thể thay đổi khác nhau.
Nắm bắt được cơ hội và cả những thách thức của công cuộc số hóa, nhiều doanh nghiệp đã đi tìm lời giải đáp “Làm thế nào để số hóa thành công?”.
Tuy nhiên, đây là một vấn đề phức tạp – không có công thức cụ thể nào để chuyển đổi kỹ thuật số cho một tổ chức, một công ty nào giống nhau. Yêu cầu về công nghệ số trong các ngành nghề cũng khác nhau – và chưa có một tài liệu chuyên ngành nào chỉ ra từng bước từng bước một để doanh nghiệp thực hiện. Vì vậy, trước khi thực hiện số hóa doanh nghiệp, các doanh nghiệp cần phải xác định rõ nhu cầu của mình, hoạch định nguồn nhân lực, chi phí,… hợp lý.
3. Cần làm gì để số hóa doanh nghiệp thành công
Để trở thành một doanh nghiệp số, các doanh nghiệp không chỉ phải xác định rõ nhu cầu của mình mà còn phải xây dựng một chiến lược thay đổi tổng quan và dài hạn. Nếu chưa có kinh nghiệm trong vấn đề này, doanh nghiệp cũng có thể tìm đến những đơn vị tư vấn số hóa doanh nghiệp có kinh nghiệm trên thị trường để hạn chế thất bại trong quá trình thực thi.
Các đơn vị tư vấn này sẽ có nhiệm vụ tìm hiểu, khảo sát tình hình hiện tại của doanh nghiệp, lắng nghe những mong muốn của nhà quản trị về những mong muốn của họ trong thời gian tới. Từ đó lập kế hoạch thực hiện, triển khai số hóa cho doanh nghiệp.
