1. Về Peter Drucker
Peter Drucker (1909–2005) là một trong những nhà lý thuyết quản lý có ảnh hưởng lớn nhất thế kỷ 20. Ông được biết đến như là cha đỡ đầu của ngành quản trị kinh doanh hiện đại nhờ những đóng góp quan trọng trong việc định hình cách tư duy về quản lý, doanh nghiệp và hiệu quả tổ chức.
Drucker sinh ra ở thủ đô Viên của Áo, sau đó định cư tại Hoa Kỳ, nơi ông giảng dạy và tư vấn cho nhiều doanh nghiệp lớn. Tác giả nhiều cuốn sách quản lý nổi tiếng, trong đó có cuốn Những thách thức của quản lý trong thế kỷ 21.
Tác phẩm của ông không chỉ xoay quanh các vấn đề kỹ thuật quản lý mà còn bao quát về bản chất của doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận, và vai trò của con người trong công việc.
2. Quan điểm về việc từ chối
Peter Drucker cho rằng “Học cách nói không” không chỉ là một kỹ năng ra quyết định, mà còn là nguyên tắc cốt lõi giúp nhà quản trị duy trì sự tập trung, quản lý hiệu quả và bảo vệ các nguồn lực của tổ chức.
Nói "không" không chỉ đơn giản là từ chối, mà là sự khôn ngoan trong việc lựa chọn, đánh giá và giữ vững sự ưu tiên cho những gì thực sự quan trọng. Điều này giúp doanh nghiệp tập trung vào các mục tiêu dài hạn, tránh tránh lãng phí và rủi ro.
Việc nói "không" đúng lúc chính là biểu hiện của sự quyết đoán và tầm nhìn chiến lược.
3. Điều cần thực hiện
Tác giả đã đưa ra những điều cần làm như sau:
4. Vận dụng
Warren Buffett, một trong những nhà đầu tư thành công nhất mọi thời đại, được tôn vinh là Hiền nhân xứ Ohama vì những quyết định lỗi lạc của mình. Ông nổi tiếng với việc tránh xa các khoản đầu tư vào những lĩnh vực mà ông không hiểu rõ. Ví dụ, vào năm 1989/1999, ông từ chối đầu tư vào chứng khoán công nghệ và lần kế tiếp là vào năm 2006/2007, ông từ chối đầu tư vào nợ thế chấp dưới chuẩn.
Elon Musk, CEO của SpaceX và Tesla, đã nhiều lần từ chối những đề nghị và cơ hội kinh doanh không phù hợp với tầm nhìn dài hạn của mình. Tesla đã từ chối các chiến lược phát triển không liên quan đến năng lượng tái tạo và phương tiện điện, cho dù đó có thể là những con đường ngắn hạn để đạt lợi nhuận nhanh hơn.
Jeff Bezos - nhà sáng lập Amazon, trong những năm đầu phát triển đã phải đối mặt với nhiều áp lực từ các nhà đầu tư và truyền thông đòi hỏi công ty cần phải tạo ra lợi nhuận ngay lập tức. Tuy nhiên, Bezos đã kiên quyết nói "không" với các yêu cầu này để tập trung vào tầm nhìn dài hạn của mình là xây dựng một hệ sinh thái thương mại điện tử toàn diện.
5. Điều cần hỏi
Câu 1: Bạn từ chối yêu cầu của ai đó mấy lần trong tuần qua?
Câu 2: Bạn đã từng từ chối cấp trên hoặc các quản lý cấp cao chưa?