Co.opmart Rạch Giá là điểm đến mua sắm hiện đại và thân thiện, nơi mang đến đa dạng hàng hóa chất lượng với giá cả hợp lý, gắn bó cùng người tiêu dùng bằng sự tận tâm phục vụ và không ngừng cải tiến, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cộng đồng địa phương.
- Địa chỉ: Khu Trung Tâm Thương Mại Tổng Hợp 16Ha, P. Rạch Giá, tỉnh An Giang
- Email: rgmarketing@coopmart.vn
- Điện thoại: 02973 947 888
- Mã số thuế: 1701642215
- Website: http://www.co-opmart.com.vn/
- Ngày thành lập: 29-12-2011
- Vị trí: Phường Rạch Giá, An Giang, Việt Nam
1. Giới thiệu về chúng tôi
- Co.opmart Rạch Giá là một trong những siêu thị tiêu biểu thuộc hệ thống bán lẻ hàng đầu Việt Nam – Saigon Co.op, chính thức đi vào hoạt động từ năm 2011 tại TP. Rạch Giá, Kiên Giang. Với định hướng trở thành điểm đến mua sắm hiện đại, tiện lợi và thân thiện, Co.opmart Rạch Giá cung cấp đa dạng các mặt hàng thiết yếu như thực phẩm tươi sống, hàng tiêu dùng, hóa mỹ phẩm, đồ gia dụng… đảm bảo chất lượng, nguồn gốc rõ ràng và giá cả hợp lý.
- Không chỉ là nơi mua sắm, Co.opmart Rạch Giá còn là cầu nối gắn kết cộng đồng thông qua các chương trình bình ổn giá, ưu tiên hàng Việt và nhiều hoạt động vì xã hội. Với tinh thần tận tâm phục vụ và không ngừng cải tiến, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân địa phương.
2. Lịch sử hình thành & phát triển
- Saigon Co.op – đơn vị quản lý hệ thống Co.opmart được thành lập vào ngày 12/5/1989 trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam chuyển mình mạnh mẽ sang cơ chế thị trường. Từ một mô hình hợp tác xã mua bán truyền thống, Saigon Co.op đã từng bước đổi mới, mở rộng hoạt động kinh doanh, liên doanh liên kết với các đối tác quốc tế để nâng cao năng lực quản lý và phát triển bền vững.
- Cột mốc quan trọng đánh dấu bước ngoặt phát triển là sự ra đời của siêu thị Co.opmart đầu tiên vào ngày 09/02/1996 tại TP.HCM, mở ra loại hình bán lẻ hiện đại, văn minh phù hợp với xu thế tiêu dùng mới. Từ đó, hệ thống Co.opmart không ngừng mở rộng trên toàn quốc, trở thành một trong những thương hiệu bán lẻ hàng đầu Việt Nam.
- Năm 2011, Co.opmart Rạch Giá chính thức đi vào hoạt động tại Kiên Giang, góp phần đưa mô hình siêu thị hiện đại đến gần hơn với người dân địa phương. Trải qua quá trình phát triển, Co.opmart Rạch Giá không chỉ đáp ứng nhu cầu mua sắm ngày càng đa dạng mà còn tích cực tham gia các chương trình bình ổn thị trường, hỗ trợ tiêu dùng hàng Việt và đồng hành cùng sự phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh.
3. Sản phẩm & dịch vụ
Co.opmart Rạch Giá cung cấp đa dạng các nhóm sản phẩm và dịch vụ nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu mua sắm hằng ngày của người tiêu dùng địa phương:
- Thực phẩm tươi sống: Rau củ quả, thịt cá, hải sản… được kiểm soát chặt chẽ về nguồn gốc, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.
- Thực phẩm công nghệ: Hàng đóng gói, thực phẩm chế biến sẵn, đồ uống, sản phẩm tiện lợi từ nhiều thương hiệu uy tín trong và ngoài nước.
- Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG): Hóa mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc cá nhân, đồ dùng gia đình với giá cả hợp lý.
- Đồ gia dụng & tiện ích: Các sản phẩm phục vụ sinh hoạt hằng ngày, đáp ứng nhu cầu từ cơ bản đến nâng cao của gia đình.
Bên cạnh đó, Co.opmart Rạch Giá còn triển khai nhiều dịch vụ và chương trình ưu đãi hấp dẫn như:
- Chương trình bình ổn giá phục vụ người dân, đặc biệt trong các dịp lễ Tết
- Hoạt động khuyến mãi, tích điểm khách hàng thân thiết
- Trưng bày, quảng bá hàng Việt và sản phẩm đặc trưng địa phương
- Tổ chức các sự kiện cộng đồng, kết nối doanh nghiệp và người tiêu dùng
Với sự đa dạng trong sản phẩm cùng chất lượng dịch vụ ngày càng nâng cao, Co.opmart Rạch Giá không chỉ là nơi mua sắm mà còn là điểm đến tin cậy, đồng hành cùng cuộc sống của mọi gia đình.
4. Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi
.png)
Tầm nhìn
- Co.opmart hướng đến khẳng định vị thế là thương hiệu siêu thị dẫn đầu tại Việt Nam và từng bước phát triển ra khu vực, mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng thông qua sự tận tâm phục vụ và khát khao vươn lên không ngừng.
Sứ mệnh
- Co.opmart Rạch Giá cam kết mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng, an toàn, giá cả hợp lý cùng trải nghiệm mua sắm hiện đại, tiện lợi. Đồng thời, siêu thị luôn đồng hành cùng cộng đồng thông qua các chương trình bình ổn giá, ưu tiên hàng Việt và các hoạt động xã hội thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống.
Giá trị cốt lõi
- Tận tâm phục vụ: Lấy khách hàng làm trung tâm, phục vụ bằng sự thấu hiểu và trách nhiệm.
- Liên tục cải tiến: Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao.
- Khát khao vươn lên: Luôn hướng đến sự hoàn thiện và phát triển bền vững.
- Hướng đến cộng đồng: Gắn kết lợi ích doanh nghiệp với trách nhiệm xã hội, vì sự phát triển chung.
5. Thành tựu & danh hiệu tiêu biểu
Hệ thống siêu thị Co.opmart là hoạt động chủ lực của Saigon Co.op – đơn vị đã đạt được nhiều danh hiệu cao quý trong nước và quốc tế, khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ tại Việt Nam:
- Danh hiệu “Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới” (2000)
- Huân chương Độc lập hạng III (2009), hạng II (2014)
- Thương hiệu dịch vụ được hài lòng nhất (2007 – 2013)
- Thương hiệu Việt được yêu thích nhất
- Doanh nghiệp thương mại dịch vụ xuất sắc nhất (2007 – 2010)
- Cúp Tự hào Thương hiệu Việt (2010 – 2011)
- Giải vàng Nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam (2004 – 2010 & 2013 – 2014)
- Giải thưởng Chất lượng Châu Âu (2007)
- Top 200 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam (2007)
- Giải vàng Thượng đỉnh Chất lượng Quốc tế (2008)
- Top 500 & Top 200 Nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á – Thái Bình Dương (2004 – 2015)
- Giải thưởng Dịch vụ khách hàng xuất sắc FAPRA (2013)
- Doanh nghiệp TP.HCM tiêu biểu (2013)
- Top 10 thương hiệu được tìm kiếm nhiều nhất Việt Nam (Google, 2013)
- Thương hiệu vàng – Thương hiệu Việt được yêu thích (2014)
- Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (2013)
- Top 10 nhà bán lẻ xuất sắc tiêu biểu Châu Á – Thái Bình Dương (Retail Asia, 2014)
- Top 10 sản phẩm thương hiệu Việt tiêu biểu xuất sắc (2014)
Những thành tựu này là minh chứng rõ nét cho uy tín, chất lượng dịch vụ và sự phát triển bền vững của Co.opmart trong lòng người tiêu dùng Việt Nam và khu vực.
6. Cam kết & định hướng phát triển
Co.opmart Rạch Giá cam kết gắn bó và chăm sóc khách hàng bằng sự tận tâm và thấu hiểu, luôn nỗ lực cải tiến nhằm mang lại sự hài lòng và lợi ích thiết thực cho khách hàng và cộng đồng.
Với nền tảng thương hiệu “Gắn kết và sẻ chia với lòng tận tâm phục vụ”, Co.opmart không ngừng phát huy các giá trị:
- Tận tâm phục vụ từ sự thấu hiểu khách hàng
- Liên tục cải tiến sản phẩm và dịch vụ
- Khát khao vươn lên hướng đến sự hoàn hảo
- Hướng đến cộng đồng, gắn phát triển với lợi ích xã hội
Trong định hướng phát triển, Co.opmart tiếp tục khẳng định vị thế là thương hiệu siêu thị dẫn đầu tại Việt Nam và vươn ra khu vực, mang đến những giá trị tốt nhất cho người tiêu dùng, đồng thời góp phần xây dựng cộng đồng phát triển bền vững.
