- Địa chỉ: 17 Nguyễn Văn Cưng, Phường Long Xuyên, An Giang
- Email: nvdlagt@gmail.com
- Điện thoại: 0296 3841670 - 0296 3841308
- Mã số thuế: 1600191767
- Website: http://angiangtourimex.vn/gioi-thieu/gioi-thieu-chung-288.html
- Ngày thành lập: 22/09/1998
Giới thiệu
Công ty hoạt động trên nhiều lĩnh vực dịch vụ du lịch:
- Tổ chức tour du lịch nội địa và quốc tế: Bao gồm các tour khám phá An Giang, miền Tây, miền Bắc, tour ra nước ngoài như Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc...
- Cung cấp dịch vụ lữ hành trọn gói, tour theo yêu cầu cá nhân và doanh nghiệp.
- Hoạt động nhà hàng, khách sạn: Sở hữu Cụm khách sạn Đông Xuyên với 3 khách sạn và 2 nhà hàng tại trung tâm TP Long Xuyên, cùng Sao Mai Resort Châu Đốc khu nghỉ dưỡng cao cấp gần Miếu Bà Chúa Xứ Núi Sam.
- Tổ chức sự kiện, hội nghị, team building và cho thuê phương tiện xe du lịch.
- Khai thác các khu du lịch nổi tiếng tại An Giang như Khu di tích Đồi Tức Dụp, Khu du lịch sinh thái rừng tràm Trà Sư.
Công ty đang tập trung đầu tư lớn vào Khu du lịch sinh thái Sao Mai Trà Sư để trở thành điểm du lịch trọng điểm vùng Đồng bằng sông Cửu Long, kết hợp phát triển du lịch sinh thái, tâm linh và văn hóa theo định hướng bền vững.
Lịch sử hình thành
Hoạt động chính của An Giang Tourimex là kinh doanh du lịch và lương thực. Với sự phát triển không ngừng, An Giang Tourimex trở thành một trong những Công ty chủ lực về kinh doanh du lịch và xuất khẩu lương thực, nông sản của tỉnh An Giang cũng như của cả khu vực đồng bằng sông Cửu Long.
Ngày 12/12/2016, Công ty Cổ phần Du lịch An Giang chính thức trở thành Thành viên thứ 16 của Tập đoàn Sao Mai. Bước ngoặc này đã đưa An Giang Tourimex sang một thời kỳ tươi sáng hơn, năng động hơn bao giờ hết. Tập đoàn Sao Mai đã tách rời lĩnh vực Du lịch độc lập để quản trị tốt hơn, riêng mãng xuất khẩu lúa gạo Tập đoàn xử lý những tồn đọng và ngừng chuỗi nhà máy hoạt động kém hiệu quả này. Về lĩnh vực du lịch được xác định là lĩnh vực trọng tâm phát triển, Tập đoàn tận dụng danh tiếng sẵn có nhằm phát huy tối đa tiềm năng, tăng cường công tác truyền thông, quảng bá, mở rộng thị trường trong nước và quốc tế, nâng cao chất lượng sản phẩm. Song song đó, đẩy mạnh đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất cho hệ thống nhà hàng, khách sạn hiện có và đầu tư các dự án du lịch quy mô lớn đẳng cấp quốc tế. Bước tiến này đã giúp An Giang Tourimex một lần nữa khẳng định vị thế và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh phù hợp với xu thế phát triển năng động của thị trường và thị hiếu của khách hàng. Với những tiến bộ và thành quả đạt được, Công ty cổ phần Du lịch An Giang ngày càng khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường và đã được vinh dự trao tặng nhiều giải thưởng uy tín.
Cơ cấu tổ chức

Thành tựu đạt được
Năm 2008:
-Công ty đã vinh dự được Hiệp hội Du lịch Việt Nam công nhận và trao tặng danh hiệu “Công ty lữ hành nội địa hàng đầu Việt Nam” năm 2008.
Năm 2009:- Được tặng Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ.
Năm 2010:- Được UBND Tỉnh tặng cờ thi đua (QĐ số 51/QĐ.UBND, ngày 09/02/2011) và Cờ thi đua của Chính phủ ( QĐ số 1014/QĐ-TTg, ngày 30/6/2011 của Thủ tướng Chính phủ).- Công ty đã vinh dự được Tổng Cục Du lịch công nhận và trao tặng danh hiệu “Công ty lữ hành nội địa hàng đầu Việt Nam” năm 2010.
Năm 2011:- Được UBND tỉnh An Giang tặng Cờ thi đua (QĐ số 58/QĐ.UBND, ngày 01/3/20120 và cờ thi đua của Chính phủ (QĐ số 585/QĐ-TTg, ngày 22/5/2012 của Thủ tướng Chính phủ).- Công ty đã vinh dự được Tổng Cục Du lịch công nhận và trao tặng danh hiệu “Công ty lữ hành nội địa hàng đầu Việt Nam” năm 2011.
Năm 2013:- Công ty đã vinh dự được Tổng Cục Du lịch công nhận và trao tặng danh hiệu “Công ty lữ hành nội địa hàng đầu Việt Nam” năm 2013.
Năm 2015:- Khách sạn 3 sao hàng đầu Việt Nam 5 năm liền từ năm 2011 đến 2015 và vinh dự được nhận cờ và bằng khen của Tổng Cục Du lịch.
Năm 2019:- Công ty đã vinh dự được Hiệp Hội Du Lịch Việt Nam trao tặng bằng khen với danh hiệu “ đã có thành tích xuất sắc trong hoạt động kinh doanh năm 2018 và tham gia tích cực các hoạt động của Hiệp hội Du lịch” (QĐ số 15/QĐ-HHDLVN, ngày 22/01/2019).- Được UBND tỉnh tặng Bằng khen cho Công ty ” đã có thành tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần phát triển kinh tế - xã hội tỉnh An Giang năm 2018’, theo quyết định số 70/QĐ-UBND vào ngày 07/03/2019.- Công ty đã vinh dự được Bộ trưởng Tài chính trao tặng bằng khen với danh hiệu “ đã có thành tích thực hiện tốt công tác kê khai, nộp thuế năm 2018” (QĐ số 1927/QĐ-BTC, ngày 01/10/2019).
Tầm nhìn

- Phát triển thành lĩnh vực mũi nhọn: Đẩy mạnh ngành du lịch trở thành lĩnh vực mũi nhọn trong cơ cấu kinh tế của tỉnh.
- Đầu tư và nâng cấp: Tập trung đầu tư quy mô lớn vào các khu du lịch trực thuộc, đặc biệt là Khu du lịch sinh thái Sao Mai Trà Sư, để trở thành khu du lịch trọng điểm của tỉnh và vùng Đồng bằng sông Cửu Long.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Tiếp tục đầu tư và nâng cấp các khách sạn, khu nghỉ dưỡng như Sao Mai Resort Châu Đốc, Cụm khách sạn Đông Xuyên để đạt chuẩn từ 3 sao đến 4 sao, thậm chí hướng tới 5 sao cho các dự án mới.
- Đa dạng hóa sản phẩm du lịch: Phát triển các loại hình du lịch đa dạng, kết hợp du lịch tâm linh, sinh thái, văn hóa và nghỉ dưỡng, khám phá vẻ đẹp của An Giang.
- Hợp tác và mở rộng: Tăng cường hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, đồng thời mở rộng thị phần du lịch, khai thác đa dạng đối tượng khách hàng.
- Trở thành điểm đến hấp dẫn: Mang đến những trải nghiệm đáng nhớ, đẳng cấp và chuyên nghiệp cho du khách, từ đó góp phần quảng bá hình ảnh và du lịch An Giang.
Giá trị cốt lõi
Công ty Cổ phần Du lịch An Giang (Angiang Tourimex) hoạt động dựa trên những giá trị cốt lõi sau:
- Chất lượng là ưu tiên hàng đầu: Công ty luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, xem đó là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng lòng tin và sự hài lòng của khách hàng cũng như đối tác.
- Khách hàng là người bạn đồng hành: Luôn xem khách hàng và đối tác là những người bạn đồng hành trên suốt chặng đường phát triển. Sự hài lòng của họ là mục tiêu phấn đấu và là niềm vui, động viên lớn lao cho công ty.
- Uy tín: Xây dựng và gìn giữ uy tín trong ngành du lịch thông qua việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, đáng tin cậy và thực hiện đúng cam kết.
- Chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, nhiệt huyết, yêu nghề, luôn lắng nghe, không ngừng cải tiến và đa dạng hóa sản phẩm du lịch.
- Sáng tạo và đổi mới: Luôn tìm tòi, học hỏi và áp dụng những phương thức kinh doanh mới, sản phẩm du lịch mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Đối tác đồng hành
Công ty Cổ phần Du lịch An Giang (Angiang Tourimex) xác định và xây dựng mối quan hệ với nhiều đối tác đồng hành để phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Dựa trên thông tin có được, có thể chia các đối tác này thành các nhóm chính sau:
Đối tác cung cấp dịch vụ và sản phẩm:
- Các nhà hàng, khách sạn, resort thuộc sở hữu hoặc liên kết của công ty: Bao gồm Cụm khách sạn Đông Xuyên (nhà hàng Đông Xuyên, nhà hàng Long Xuyên, khách sạn Đông Xuyên, khách sạn Long Xuyên, khách sạn Cửu Long) và Sao Mai Resort Châu Đốc.
- Các đơn vị khai thác điểm du lịch: Công ty có thể hợp tác với các đơn vị quản lý các điểm du lịch nổi tiếng tại An Giang như Khu di tích lịch sử và du lịch Đồi Tức Dụp, Khu du lịch sinh thái Sao Mai Trà Sư.
Đối tác lữ hành và vận chuyển:
- Các công ty lữ hành nội địa và quốc tế: Angiang Tourimex đóng vai trò là đơn vị tổ chức tour, cung cấp dịch vụ landtour cho các đoàn khách từ các công ty lữ hành khác.
- Các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển: Đội xe du lịch của công ty hoặc các đối tác vận tải để phục vụ khách.
Đối tác tài chính và đầu tư:
- Các ngân hàng và tổ chức tài chính: Hỗ trợ vốn cho các dự án phát triển du lịch quy mô lớn.
- Các tập đoàn lớn: Là thành viên của Tập Đoàn Sao Mai, đây là mối quan hệ đối tác chiến lược quan trọng, mang lại sự hỗ trợ về nguồn lực và định hướng phát triển.
Đối tác quản lý nhà nước và hiệp hội:
- UBND tỉnh An Giang: Là đối tác trong việc xin phép, phê duyệt các dự án phát triển du lịch.
- Hiệp hội Du lịch đồng bằng sông Cửu Long: Là hội viên, tham gia vào các hoạt động chung, học hỏi và hợp tác với các đơn vị du lịch khác trong khu vực.
- Tổng cục Du lịch: Nhận bằng khen và cờ từ Tổng cục Du lịch, cho thấy mối quan hệ hợp tác và được công nhận trong ngành.
Đối tác khách hàng:
- Khách du lịch: Là đối tượng quan trọng nhất, công ty luôn nỗ lực mang đến sự hài lòng cho du khách.
- Các đoàn du khách và công ty lữ hành: Ưu tiên chọn Angiang Tourimex làm đối tác hợp đồng tham quan hoặc landtour khám phá An Giang.
Thông tin sản phẩm chủ chốt
- 7911 Đại lý du lịch (Ngành nghề chính)
- 0149 Chăn nuôi khác
- 0150 Trồng trọt, chăn nuôi hỗn hợp
- 0322 Nuôi trồng thuỷ sản nội địa
- 1020 Chế biến, bảo quản thủy sản và các sản phẩm từ thủy sản
Cam kết chất lượng
Cam kết chính thức từ công ty:
- Chất lượng dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế: Tất cả tour du lịch, khách sạn, nhà hàng và các sản phẩm du lịch đều được xây dựng theo quy trình chuẩn hóa, đáp ứng yêu cầu của khách hàng nội địa và quốc tế.
- Thông minh bạch hoàn toàn: Công ty cung cấp đầy đủ thông tin về chương trình tour, chi phí, điều kiện dịch vụ, không ẩn điểm hay gây hiểu lầm cho khách hàng.
- Bảo hành và xử lý sự cố nhanh chóng: Nếu có sự cố trong quá trình tổ chức tour hoặc sử dụng dịch vụ, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ giải quyết trong vòng 24 giờ làm việc, hoàn trả chi phí hoặc điều chỉnh chương trình theo yêu cầu.
- Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, nhiệt huyết: Tất cả nhân viên đều được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, giải quyết vấn đề trong suốt chuyến đi.
- An toàn tuyệt đối cho khách hàng: Tất cả phương tiện di chuyển đều được bảo trì định kỳ, đội tài trình viên có kinh nghiệm, đồng thời công ty mua bảo hiểm du lịch cho toàn bộ khách tham gia tour.






























