Nhân viên kỹ thuật là một người kỹ thuật là người làm chuyên môn chuyên ngành kỹ thuật nào đó, một người am hiểu về các tính năng sản phẩm một cách chi tiết, nên họ có nhiều yếu tố để làm thành một người sale đỉnh cao.
Không phải TẤT CẢ nhân viên kỹ thuật đi làm sale, mà những ai đột phá tư duy, kết hợp giữa kỹ thuật và sale thì sẽ trở nên kiệt xuất như Elon Musk, Steve Jobs, Bill Gates, Mark Zuckerberg,..... vì đây là những người rất giỏi về kỹ thuật nhưng làm sale cũng cực đỉnh cao.
Sale theo Chat GPT/ Copilot
Sale (viết tắt của từ "bán hàng") là một người bán hàng đảm nhiệm công việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, tư vấn về thông tin sản phẩm/dịch vụ, thuyết phục khách hàng mua hàng và mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. Người làm sale đóng vai trò quan trọng trong các tổ chức, doanh nghiệp hoặc công ty, đặc biệt là những công ty chuyên về sản xuất, phân phối và cung cấp sản phẩm. Công việc chính của nhân viên sale bao gồm:
- Nắm vững kiến thức về sản phẩm: Trước khi tư vấn cho khách hàng, người làm sale phải nắm vững thông tin về sản phẩm như tên, công dụng, cách sử dụng, đặc tính, để có thể giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Làm báo cáo kinh doanh: Theo dõi tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tìm hiểu về biến động thị trường, đối thủ, nhu cầu của khách hàng để thu thập dữ liệu và viết báo cáo phân tích.
Nhân viên sale đóng vai trò quan trọng trong việc tạo sự hấp dẫn đối với khách hàng và đóng góp vào doanh thu của doanh nghiệp.
