Việc số hóa doanh nghiệp Thất Bại chắc chẳng còn xa là với ai cả, mà nó gần như thuộc về đại đa số. Tại sao vậy? Cùng nhau đi tìm hiểu những nguyên nhân CỐT TỬ này nhé.
1. Giao cho phòng IT đánh giá, số hóa: Cái chết được báo trước.
Thông thường những doanh nghiệp luôn có một phòng IT, và tất cả những công việc lớn nhỏ, như sửa máy tính, mua tên miền, mua hosting, làm website, diệt virus,... đều giao cho phòng IT thực hiện. Vì vậy khi số hóa doanh nghiệp, thì người chủ doanh nghiệp chỉ đơn giản là vẫn như mọi khi, giao cho phòng IT đánh giá phần mềm, hoặc đánh giá tính khả thi của đơn vị triển khai. Hoặc tìm kiếm những công ty chuyên về số hóa doanh nghiệp.
Nhưng vấn đề ở đây là, phòng IT chỉ có chuyên môn về IT, tức là kỹ thuật. Họ làm gì có tầm nhìn doanh nghiệp? Làm gì có tư duy hệ thống? Làm gì có năng lực đánh giá để cả công ty phải đi theo? .... thì đương nhiên, lúc này nhiệm vụ vượt quá khả năng của phòng IT. Còn phòng IT thì lại nghĩ đơn giản là, phần mềm quản lý doanh nghiệp, cũng như bao phần mềm khác, họ thấy hợp lý là được. Và kết quả là gần như 100% thất bại.
2. Năng lực của công ty làm dịch vụ số hóa CHƯA TỚI
Cái này thì nói ra khá nhiều động chạm, vì vậy mình xin không nói chính xác là ai, hay đơn vị nào. Nhưng mình xin nói rõ là, không phải bạn viết được 1 phần mềm làm công việc quản lý doanh nghiệp, thì bạn có thể số hóa doanh nghiệp được. Nếu bạn không có tư duy hệ thống đủ vững và có tầm nhìn doanh nghiệp đủ sâu, thì mọi phần mềm quản lý doanh nghiệp đều vô nghĩa.
Cả công ty triển khai và công ty được triển khai, đều chụp dựt, nghĩa là gì, nghĩa là thấy mọi người làm phần mềm quản lý doanh nghiệp, thì mình làm, mà không hề có quá trình nghiên cứu, tìm hiểu, phân tích, đánh giá hàng trăm doanh nghiệp khác nhau. Làm việc với hàng trăm CEO khác nhau, để nghe tâm tư, nguyện vọng, và mong muốn của họ, để từ đó làm ra phần mềm, giải quyết những vấn đề mà doanh nghiệp thực sự cần.
3. Đánh giá sai lầm về việc số hóa, dẫn đến thất bại.
Đại đa số mọi người thường mắc phải lỗi này nhất, 1 là đánh giá số hóa doanh nghiệp quá đơn giản, chỉ cần mua 1 phần mềm quản lý doanh nghiệp là xong. 2 là cho rằng số hóa doanh nghiệp là một cái gì đó rất vĩ đại, chỉ những công ty vi tính hàng đầu mới làm được. Thì xin thưa rằng, số hóa doanh nghiệp không khó cũng không dễ, vấn đề là có tầm nhìn và số hóa hợp lý. Tức là đánh giá đúng và áp dụng vào doanh nghiệp của mình một cách hợp lý, chuẩn xác có tư duy.
4. Không biết cách số hóa doanh nghiệp là gì, chạy theo phong trào!
Cái này mới là cái chết, đó chính là chạy theo phong trào, không hiểu rõ doanh nghiệp mình mong muốn gì, mô hình ra sao, có phù hợp với số hóa doanh nghiệp mà công ty đối tác cung cấp hay không. Chỉ cần nghe số hóa doanh nghiệp là cứ chạy theo làm bất chấp hiệu quả cũng như hậu quả.
5. Chi phí quá cao, không theo nổi
Thượng vàng hạ cám, chính là câu nói chuẩn nhất cho tình hình số hóa doanh nghiệp hiện nay. Có những cty chào giá lên đến hàng 100 triệu. Và nếu triển khai, hiệu quả thì chưa thấy, còn hậu quả thì thấy liền, đó là thêm một khoản phí vô cùng lớn cho doanh nghiệp, trong khi hiệu quả bằng không.
6. Nhân viên cty CHỐNG lại quy trình số hóa
Nếu không có sự đồng thuận của nhân viên, mọi công ty đều thất bại. Và số hóa doanh nghiệp cũng như vậy mà thôi. Khi nhân viên không nhìn thấy lợi ích gì, mà chỉ toàn thấy gánh nặng và một đống thứ phải làm, thì việc họ chống lại là điều hiển nhiên.
7. Lãnh đạo làm theo ƯỚC MƠ số hóa, chứ không phải làm theo Tư Duy.
Cái này lãnh đạo tự ngẫm nhé :)