Khi chúng ta trải qua bất kỳ cảm xúc mạnh mẽ nào, chẳng hạn như cực kỳ hạnh phúc hay buồn bã, nó sẽ kích hoạt hệ thống viền của não giúp kiểm soát cảm xúc. Hệ thống này thông báo cho các tuyến lệ nằm bên dưới lông mày của chúng ta tạo ra nước mắt, do đó khiến chúng ta khóc.
Bây giờ, khóc không chỉ là một phản ứng thể chất. Người ta quan sát thấy rằng những giọt nước mắt cảm xúc có chứa thuốc giảm đau tự nhiên như endorphin, giúp ổn định tâm trạng của chúng ta.
Một số nghiên cứu thậm chí còn chỉ ra rằng những giọt nước mắt khi xúc động có chứa các hormone gây căng thẳng như ACTH và enkephalin. Vì vậy, khóc có thể là cách cơ thể chúng ta loại bỏ các hormone gây căng thẳng như vậy, giúp chúng ta cảm thấy tốt hơn.
Bên cạnh đó, các nhà nghiên cứu cũng cho rằng khóc phục vụ một mục đích xã hội. Đó có thể là một cách không lời để thể hiện sự khuất phục trước kẻ tấn công hoặc một cách để gây thiện cảm, nhờ đó tăng cơ hội sống sót.